سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسياسة الاستبدال والاسترجاع :

يتم الاستبدال خلال 7 أيام والاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ وصول الطلب

وذلك عن طريق التواصل معنا عبر الواتساب

بشرط :

• أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه ،

وعلية كافة البطاقات الملصقة غير منزوعة وغير متضرره

وأن يكون مغلفة بالغلاف الأصلي .

• يستثنى من ذلك :
• في حال كان الخطأ من المتجر يتحمل المتجر جميع تكاليف الشحن والتوصيل بدون أي مبلغ إضافي على العميل

• المنتجات التي لا يمكن استبدالها أو استرجاعها

( الملابس الداخلية بعد استخدامها أو فتحها )

( الاطقم التي يتم عليها كتابة الاسم والرقم )

• يتحمل العميل تكاليف الشحن

في حالة الاستبدال و الاسترجاع .